Lorsque vous confiez un travail à un collaborateur et qu’il met du temps à délivrer, vous devez commencer à vous poser deux questions préalables dont vont découler les 7 questions que nous allons voir ensemble ici : « Est-ce qu’il sait le faire ? Est-ce qu’il veut le faire ? ». Dans le premier cas, vous avez un défi de […]