Mission clé au sein de l’entreprise, la tâche du manager des ressources humaines est une matière complexe et chronophage. Il faut maitriser certaines méthodes de travail pour gagner de l’efficacité et développer votre leadership en tant que manager. Voyons dans cet article les méthodes que la manager des ressources Humaines doit comprendre afin de vous faciliter la vie.
La méthode de l’analyse transactionnelle
Elle consiste à nous rappeler constamment que les collaborateurs et nous-même, sommes tous des gros bébés, des adultes prétentieux et des enfants rebelles qui peuvent afficher un moment ou un autre, un aspect de leur personnalité et qu’il n’y a rien de mal à cela. L’essentiel est de les comprendre et les aider progressivement. C’est cela le travail du manager des ressources humaines. On ne doit pas être dans le jugement. On doit avoir un développement en leadership et un niveau de développement personnel qui fait qu’on comprend le processus de réaction émotionnelle et psychologique de chaque membre de l’entreprise.
La méthode de l’optimisation de la redevabilité
Elle consiste à continuer de s’investir et d’investir dans les collaborateurs pour finir par le point ou les objectifs qu’on veut atteindre avec chacun d’eux. Ainsi, ils se rendent compte que personne ne les aura jamais aimés, renforcé, coaché, formés, soutenu, habilités et rendus forts autant que vous l’avez fait.
Le manager du capital humain met en place un système pour accompagner, former, coacher les collaborateurs pour leur montée en compétence. Les gens sont transformés avec ce système, ils sont redevables envers l’entreprise. Ainsi, il sera difficile pour la concurrence de venir piocher sur votre vivier.
La méthode des circonstances atténuantes
Elle consiste à trouver un moyen de ne pas s’en prendre aux autres parce qu’on sait stratégiquement leur trouver des situations atténuantes pour être compréhensible et clément avec eux et surtout garder son propre sang-froid. C’est ce qui permet de prendre des décisions optimales afin de pouvoir mettre en place des stratégies et ainsi aider les services et départements et le top management pour atteindre l’objectif global de l’entreprise en termes de chiffres d’affaires et de résultat net.
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La méthode de la sanctification du regard
Elle consiste à revoir sa façon dont on regarde et traite ses collaborateurs et ce qu’on attend d’eux même s’ils ne sont pas aussi parfaits ni aussi correct que qu’on le souhaite, avec objectif de les traiter autrement pour les amener à révéler et à donner le meilleur d’eux-mêmes. C’est très important, même si les gens ont 1% de compétences, de qualités, les grands manager des ressources savent se concentrer sur leur qualité et les développer pour que le reste de potentiel puisse suivre.
Il faut identifier les potentiels de chacun et travailler à les développer pour mieux les monter en compétence. Pour se faire, il faut changer du regarder sur les gens, savoir à quel niveau ils sont et travailler à leur progression.
La méthode de la logique émotionnelle
Elle consiste à rentrer dans le jeu de besoin, de compassion et d’empathie d’un collaborateur, le comprendre et lui donner raison dans le but de gagner le droit de lui faire entendre raison même si dans le fond il ou elle n’a pas raison ou ne se comporte plus bien. Il faut bien profiler, si c’est un collaborateur qui produit du résultat qui ne fait plus bien son job, il faudra analyser la situation pour comprendre pourquoi il ne produit plus. Ainsi il va se sentir impliqué et soutenu dans l’entreprise. Si un jour il déconne, vous pourrez le recadrer sans qu’il ne le prenne mal parce qu’il aura compris que c’est pour le bien de tous.
La méthode du changement de clé ou de la détermination managériale
Elle consiste à être suffisamment déterminé à vouloir finir par trouver la bonne façon de réussir avec un collaborateur, varier les méthodes et essayer une multitude de choses jusqu’à finir par réussir avec lui. Il faut varier les manières de traiter vos collaborateurs pour réussir avec eux. Ça demande de la patience, du calme et de la hauteur, de comprendre et de faire les expériences vous permettant de réussir.
ZOUMANA COULIBALY
Classe Digitale : 18 situations de passivité du manager RH qui le fragilisent.
