Dans le monde de l’entreprise, un échec survient rarement comme un coup de tonnerre dans un ciel clair. Il existe des signes avant-coureurs qui doivent vous alerter et vous permettre d’ajuster votre management. Il est alors important pour vous en tant que leader de savoir détecter les signes qui l’annoncent avant qu’il ne soit trop tard. Découvrez dans cet article les signes qui pourraient vous montrer que ça ne va pas.

Une équipe en conflit, problème de management

L’ambiance a changé, on murmure à voix basse, on fait acte de silence lorsque vous êtes à proximité, les tâches demandées commencent à prendre du retard ou perdent en qualité, les horaires supplémentaires se font en traînant les pieds…bref, autant de signes révélateurs d’une équipe ou de collaborateurs qui se démotivent. 

Un autre problème management peut venir d’un trop grand nombre de conflits au sein de votre équipe ou des conflits qui surgissent systématiquement entre certains de vos collaborateurs. Le conflit n’est pas une mauvaise chose en soi, mais à condition qu’il se produise dans un contexte de brainstorming et d’échange d’idées où chacun cherche à contribuer et à exposer ses opinions. 

Si le conflit surgit dans un autre contexte, c’est à vous le leader qu’il revient de le traiter et sans perdre de temps. Un conflit non traité ne peut que s’envenimer et créer des clans dans votre équipe. À moins que cela fasse partie de votre manière de concevoir le management, vous devez agir et prendre des mesures de médiation sans quoi les collaborateurs se sentiront incompris et non soutenus par vous. 

Cela affectera la vision qu’ils ont de vous et votre crédibilité en tant que leader. Vous devez faire preuve d’exemplarité. 

L’absence de résultats, un signe d’un problème de management

Votre responsabilité en tant que leader est de produire du résultat. Or, pour ce faire, vous avez besoin de la collaboration et du soutien de votre équipe pour surmonter votre problème de management. 

Si le résultat n’est pas au rendez-vous, vous allez être tenté d’incriminer votre équipe. Possible qu’une partie du problème provienne d’un manque de compétences de votre équipe ou d’une attitude professionnelle manquant de rigueur. 

Mais il est important que vous vous posiez les questions suivantes afin de vérifier quel est l’impact de votre management sur l’absence de résultats. Comment communiquez-vous les objectifs ? A quelle fréquence ? Avez-vous un système permettant de tracker les progrès ? Est-ce que vos collaborateurs vous communiquent les obstacles qui se présentent à eux dans l’accomplissement de leurs tâches ? Leur apportez-vous le soutien dont ils ont besoin ? 

Votre soutien est indispensable au succès de votre équipe. De nouveau, revoyez quel style de leadership est adapté à quel collaborateur afin que celui-ci vous donne le meilleur de lui-même. 

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L’équipe ne monte pas en compétences

Votre responsabilité est également de faire monter en compétences votre équipe. Cela ne peut que vous être bénéfique et faciliter votre travail. Cela a aussi un effet très motivant sur la plupart de personnes. 

Tout collaborateur n’est pas uniquement à la recherche d’une récompense financière. Les responsabilités et les possibilités d’évolution sont largement plébiscitées. Quelle est la dernière fois qu’un membre de votre équipe a pu suivre une formation ? 

Une équipe qui ne gagne pas en compétences est une équipe qui stagne avec pour conséquences, rétention d’information, manque de volonté de collaboration, manque de compétences qui peuvent vous faire cruellement défaut pour pouvoir atteindre vos résultats. 

N’oubliez pas que votre succès dépend de votre équipe. Vous ne grandirez pas avec une équipe qui stagne. 

Votre fonctionnement

Votre rôle de leader est aussi celui de facilitateur. C’est vous qui devez faire en sorte que les choses se produisent et se mettent en place. 

Si vous avez peur de prendre du temps libre parce que vous avez l’impression que rien n’est possible sans vous alors vous avez un problème. Un problème de confiance envers votre équipe ou un problème de confiance envers vous-même. 

Si vous êtes hésitant à déléguer et que vous aimez tout contrôler, vous avez également un problème de management car ceci est le contraire du principe du leadership. Un leader est là davantage pour coacher son équipe que pour agir à sa place. Il est là pour faire grandir son équipe et c’est cela même qui le fera grandir également. 

Pour anticiper d’éventuelles erreurs ou en tirer parti lorsqu’elles se sont produites, ne baissez jamais la garde. 

Pointez chaque semaine dans un tableau ce qui a marché, ce qui n’a pas fonctionné, ce qui est susceptible d’être amélioré et ce que vous pourriez faire de plus ou différemment. Communiquez ce document à vos équipes et parlez-en pendant une heure chaque semaine. Cela permet d’instaurer la confiance et de développer l’implication de chacun en favorisant la recherche de solutions collectives. Gardez ce cap même si tout va bien. Discuter d’une réussite permet de relativiser la part qui vient de soi, d’identifier les marges de progrès et de déceler les signaux faibles qui révèlent que tout n’est peut-être pas si parfait. 

SUZANNE BATISTA