Vous faites potentiellement partie des managers qui ont déjà été tentés d’annuler un tête-à-tête hebdomadaire. Peut-être que vous avez eu l’impression de ne pas être préparé, que vous n’avez rien de nouveau ou d’important à dire, ou que cela finirait par être une perte de temps. Pratiquement tous les autres managers ont déjà été à votre place. Quel que soit votre raisonnement, vous ne devriez pas annuler ce rattrapage. Découvrez dans cet article Comment développer votre leadership avec la méthode de conversation 2+2.
L’impact réel des conversations en tête-à-tête ternes
Peu importe depuis combien de temps vous êtes gestionnaire, vous savez déjà que les réunions individuelles sont un incontournable de toute semaine de travail. Même si nous les faisons passer pour non essentiels, ces enregistrements sont en fait l’un des rituels les plus importants qui puissent exister sur le lieu de travail. Bien sûr, il peut être facile d’annuler ou de reprogrammer ces rattrapages par défaut à la lumière de lourdes charges de travail et d’horaires chargés ; mais sans ce temps pour communiquer avec nos équipes, nous perdons l’opportunité non seulement de nous tenir au courant des développements hebdomadaires, mais aussi d’entretenir des relations fondamentales sur le lieu de travail.
Les chiffres parlent certainement d’eux-mêmes lorsqu’il s’agit de comprendre le véritable impact des 1 contre 1, mais ce que beaucoup d’entre nous ne comprennent pas ou n’ont pas encore été correctement formés, c’est comment les mener efficacement. Étant donné que le manque perçu d’opportunités d’apprendre et d’évoluer dans leur rôle est l’une des principales raisons pour lesquelles les travailleurs quittent leur emploi, ne pas tirer parti du temps en tête-à-tête avec les employés pour les impliquer davantage dans leur travail s’accompagne d’un risque accru de roulement.
Un cadre qui place les employés aux commandes
Certains spécialistes dans le développement des personnes depuis plus d’une décennie témoignent de la manière dont les entretiens individuels efficaces peuvent transformer les équipes, de l’augmentation de l’engagement au renforcement de l’adhésion des employés, et de la résolution des problèmes naissants avant qu’ils ne deviennent trop importants. Des problèmes plus importants pour aider les employés à poursuivre leurs objectifs et à saisir les opportunités de croissance. Si vous souhaitez en voir davantage dans votre propre organisation, il est temps non seulement de vous engager pleinement dans vos vérifications hebdomadaires, mais aussi de les repenser complètement.
Tout commence par un transfert de propriété des réunions pour permettre à votre équipe de mener des conversations autour de leurs charges de travail, besoins et objectifs personnels. Inventée la conversation 2+2, où les employés sont prêts à discuter de deux choses qui vont bien et de deux domaines à améliorer, cette structure conversationnelle simple se concentre sur la célébration du succès, la préparation des réalisations futures et la planification des opportunités de croissance.
En abandonnant les rôles d’agenda hebdomadaire et de suivi des tâches, vous pouvez enfin avoir la bande passante pour servir de leader actuel. Qui est capable d’écouter et d’apprendre ce qui compte pour votre équipe. Développant finalement une compréhension plus profonde de leurs connaissances, compétences et capacités. Avec cette approche, les employés peuvent être mieux placés pour rester connectés à leurs objectifs, mesures de performance et opportunités de développement. Et vous pouvez être libre de vous concentrer sur la maximisation du potentiel de l’équipe. Et la réalisation de résultats commerciaux stratégiques.
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Ce que de nombreux gestionnaires disent aimer à propos de ce cadre, c’est qu’il favorise intrinsèquement une culture de responsabilité. Renforce les comportements et les résultats positifs. Inspire un engagement actif et crée un sentiment de connexion à l’organisation. Tout en leur offrant la possibilité de récupérer du temps et l’énergie qui serait autrement consacrée à la planification et à la facilitation des rencontres individuelles. Gagnant-gagnant.
Coaching à travers la conversation 2+2
Si vous cherchez à intégrer ce cadre de transformation dans vos vérifications hebdomadaires, vous vous demandez peut-être comment aider vos employés à rendre ces conversations plus significatives à long terme.
D’une part, il est essentiel qu’au fur et à mesure que votre équipe trouve le pouvoir de montrer la voie lors de ces conversations hebdomadaires, vous puissiez être pleinement présent, poser des questions de suivi et fournir un soutien si nécessaire. Lorsque les employés partagent des succès, soyez là avec eux pour célébrer les victoires. Offrir une reconnaissance authentique et les aider à relever la barre pour obtenir des résultats encore meilleurs. Lorsqu’ils identifient des domaines de croissance, dirigez-les avec compassion pendant que vous clarifiez les attentes. Réfléchissez à des solutions créatives et guidez-les à creuser plus profondément grâce à des questions de coaching.
Avec le soutien mutuel nécessaire pour mettre en œuvre ce flux conversationnel, vous et votre équipe pouvez établir des lignes cohérentes de communication ouverte ; restez aligné sur vos priorités respectives les plus élevées, et finalement conduire à des performances élevées plus rapidement que jamais.
Les plus grandes transformations du leadership commencent toutes par de petits changements intentionnels. Si vous êtes prêt à approfondir encore cette approche, essayez la méthode de conversation 2+2 pour commencer à introduire ses innombrables avantages dans votre propre organisation.
Souleymane DIAKHATE