Une fois qu’une entreprise a de la maturité commerciale l’une des choses qu’on doit pouvoir avoir à l’esprit c’est de nous orienter désormais à devenir une entreprise campagne et rentabilité. Il faut analyser les défis et besoins de l’entreprise afin de pouvoir lancer une campagne qui va pouvoir être rentable. Il faut une méthode factorielle, car toutes les campagnes n’ont pas les mêmes niveaux de de de génération de revenus. Elles ne sont pas à préférer. Elles sont à dérouler avec un enchainement bien structuré. Il est essentiel d’avoir sur son tableau de bord 5 campagnes que nous conduisons et répétons pendant toute l’année. Découvrez les 5 campagnes pour augmenter la génération de revenus dans à cet article..
Sensibilisation et éducation.
Cela permet d’améliorer la conscience par rapport à nos offres et produits. Avec cette campagne on se fait connaitre mais on ne gagne pas. Par exemple les entreprises de télécommunication font souvent cette campagne. Elles se déploient, louent des artistes, font des affiches, font du bruit tout pour faire connaitre leurs offres et nouveaux produits. Ils ne gagnent pas dans un premier temps, mais ils font connaitre leurs offres partout. Les gens vont commencer à parler de leurs produits et offres.
Acquisition
Quand on est dans ce cas de figure cela veut dire qu’on acquière des prospects qui n’ont pas encore achetés. Les entreprises font en sorte d’avoir de nouveaux prospects. C’est le but même d’une campagne d’acquisition. Quand on veut élargir la taille de sa base de données, on lance des campagnes d’acquisition. Les entreprises de télécommunication et de grande distribution savent bien s’y prendre. Elles font souvent des campagnes d’acquisitions.
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Activation
Le but de cette campagne c’est de vendre des petits produits ou on vend ceux existants à prix cassés. Le but du jeu ici c’est de faire en sorte que les gens puissent nous découvrir, nous tester, voir de quoi nous sommes capables, qu’ils puissent voir la valeur que nous avons et à quel point c’est différent de ce que les autres proposent sur le marché. On doit montrer aux gens pourquoi ils doivent avoir confiance en nous. Par exemple, les entreprises comme Orange ou MTN le font très bien. Ils peuvent parfois proposer des cartes Sim à des prix dérisoires. Mais c’est juste parce qu’ils veulent activer les gens, ils veulent faire que les gens puissent acheter une fois. Ils savent qu’une fois qu’ils les ont déjà activés, ils pourront plus tard les monétiser.
Monétisation
Le but quand on lance une campagne de monétisation c’est de gagner de l’argent avec une marge commerciale assez importante. Il ne faut pas s’empresser pour faire de la monétisation. Parfois on essaie de monétiser les gens lorsqu’il faut travailler à les activer. Parce que les gens ont des freins, des barrières, ils n’ont pas assez confiance en nous. Ils veulent savoir si la promesse que nous faisons dans nos différentes communications sont réelles. Il faut alors leur faire acheter des produits avec des réductions particulières ils pourront ainsi tester et entrer dans le portefeuille.
Saturation et Cross-selling
Dans ce cas de figure on vend pour générer du résultat d’exploitation et du cash substantiel et moins cher. Parce qu’en général, quand on fait de la saturation ou du cross-selling, on le fait pour des personnes qui ont déjà achetées une fois. On veut augmenter la valeur et le panier d’achat du client. On doit s’assurer d’avoir des personnes qui achètent une fois et celles qui achètent plusieurs fois.
BERKISS D. DADJE
Classe digitale : comment schématiser et déployer un plan d’optimisation des chances de réalisation des objectifs sur un marché