Imaginez si une équipe sportive n’avait pas de compétition sérieuse. Les jeux seraient vraiment ennuyeux à regarder et personne ne grandirait. C’est la même chose dans les affaires : la concurrence est ce qui nous pousse à être meilleurs et ce qui rend le jeu si amusant. S’il est vrai qu’accorder trop d’attention à la concurrence peut vous distraire de la mission principale de votre entreprise, accorder la bonne quantité d’attention peut vous aider à prendre l’avantage.
Voici 6 stratégies pour tirer profit de la concurrence et améliorer votre position sur le marché : 

Apprenez ce qui vous rend différent

Étudiez la façon dont vos concurrents se font connaître. Et ce qu’ils disent de leurs produits et des valeurs de leur entreprise. Considérez ce qui vous rend différent. Ce faisant, vous pourrez solidifier la marque unique de votre entreprise.  

Par exemple, NuVinAir est synonyme de sécurité et de performance, tout en garantissant à ses clients la meilleure expérience. Comme ils sont les innovateurs à avoir développé ce marché, tous leurs messages, qu’ils soient en ligne, imprimés ou en personne, renforcent leurs thèmes.

Lorsque vous vous en tenez à vos convictions fondamentales, il est difficile pour les concurrents de reproduire votre proposition de valeur. Et cela inclut la façon dont vous traitez les gens. Lorsque vous construisez votre entreprise sur la base du soutien et des relations avec les clients et que vous renforcez la promesse de votre marque à chaque interaction, les concurrents ne peuvent pas l’infiltrer. 

Il est essentiel de construire votre marque avant de construire votre stratégie marketing. Si vous ne savez pas qui vous êtes, comment pouvez-vous attendre beaucoup plus du consommateur ? Optimisez vos dollars de marketing uniquement une fois que vous avez une bonne compréhension de l’identité de votre marque. 

Saisissez toutes les opportunités de branding

Si vous avez construit une marque forte, vous pouvez vous différencier de vos concurrents en augmentant votre visibilité de manière créative. N’oubliez pas que tout ce que le client voit et touche est un outil de marketing. Cela inclut les étiquettes, les instructions et même le ruban adhésif que vous utilisez sur vos boîtes.  

Chez NuVinAir, nous nous assurons que chaque élément se connecte aux valeurs de notre produit. Et nous différencie en tant que leaders en matière de qualité, de performance et de sécurité. 

Commercialisez l’ensemble de votre suite de produits à grande échelle. Pensez aux opportunités que vous avez pour chaque point de contact avec le client, de la recherche informelle à l’achat et à la livraison. Chaque fois qu’un produit est entre les mains d’un client, comment pouvez-vous lui montrer l’étendue de votre gamme de produits ? Faites en sorte que chaque point de contact compte.  

Ne rivalisez pas sur le prix

Si vous êtes le premier sur le marché, les concurrents reproduiront souvent votre produit ou le copieront à un prix inférieur. Mais vous ne pouvez pas être un produit haut de gamme, ainsi qu’une copie bon marché. Trop souvent, il y a une course vers le bas, ce qui n’est bon pour personne.

Diminuer un produit donne l’impression qu’une entreprise cherche désespérément à être compétitive. Et cela amène les clients à se demander ce que vous sacrifiez pour atteindre ce prix. Souvent, les concurrents essaieront de saisir l’élan des nouveaux canaux lorsqu’ils verront la croissance de votre entreprise. Mais la plupart du temps, ces nouvelles entreprises échouent. Car, le challenger n’a pas une expérience suffisamment approfondie dans un canal secondaire.

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Vous pouvez tirer parti de votre compréhension de ces opérations éclaires. Pour affiner, en effet, vos messages marketing sur les raisons pour lesquelles vous êtes un partenaire fiable. Lorsque vous vous assurez que vos produits et vos relations sont de la plus haute qualité, vous pouvez continuer à développer et à renforcer votre entreprise à long terme. 

Surveillez les réseaux sociaux, mais ne vous y fiez pas pour faire le gros du travail

Dans le monde des affaires d’aujourd’hui, avoir une présence sur les médias sociaux qui reflète votre marque est un enjeu de taille. Les statistiques d’engagement sont également importantes. Surtout si vous faites du marketing directement auprès des consommateurs. Il est essentiel de surveiller la présence sociale de vos concurrents, afin que vous puissiez suivre leurs activités de collecte de fonds, les annonces de nouveaux produits, les changements de personnel et l’évolution de leurs marques. Mais l’engagement numérique ne remplacera jamais les relations en personne.

N’hésitez jamais à rencontrer quelqu’un pour le déjeuner. Les visites en personne, les appels téléphoniques et les courriels de suivi sont ce qui stimule les relations, l’engagement et, en fin de compte, la croissance d’une entreprise.

Les relations comptent dès le premier jour. Au fur et à mesure que vous grandissez, souvenez-vous de ces premiers croyants. Mais, donnez la priorité aux pistes qui vous aideront à développer votre entreprise. Les gens veulent rendre la pareille aux personnes qui les traitent bien, alors profitez de l’opportunité qui vient des recommandations.

Envisagez des partenariats

Au fur et à mesure que votre entreprise grandit, vous constaterez qu’il y aura des opportunités d’obtenir un plus grand avantage pour les deux parties si vous travaillez avec un concurrent plutôt que contre lui. Même si votre entreprise détient la propriété intellectuelle (PI) d’un produit ou d’un procédé et qu’elle n’est pas à risque, il peut y avoir une opportunité d’améliorer votre position en améliorant votre approche initiale. Gardez l’esprit ouvert sur ce que les concurrents peuvent apporter sur la table.

Continuez à innover

Si vous innovez constamment, vos concurrents auront du mal à suivre. Apprenez des défauts de vos concurrents, écoutez ce dont vos clients ont vraiment besoin et mettez tout en œuvre pour vous améliorer constamment. L’innovation vous permet d’améliorer continuellement vous-même et votre entreprise. Il injecte de meilleures performances, découvre plus d’opportunités et garde les gens sur leurs gardes.

Il y a un vieux proverbe qui dit que vous devez garder vos amis proches et vos ennemis plus proches. Dans le monde des affaires, il est important de garder un œil sur ce que font vos concurrents. Mais, évitez d’être trop distrait par cela. Si vous pouvez établir une marque forte, unique et cohérente, entretenir des relations étroites avec les clients et maintenir le cap avec votre mission principale lorsque le vent du changement souffle, vous pouvez conserver votre position de leader sur le marché, même dans un océan de concurrence.