Avez-vous une excellente culture du travail à distance ? C’est un sujet qui préoccupe de nombreux dirigeants aujourd’hui alors qu’ils ont travaillé pour répondre au coronavirus, et à juste titre. Mais était-ce simplement une tendance passagère ?
Je ne le crois pas, je pense qu’il est possible que certaines entreprises conservent une structure de travail à distance à l’avenir. Que vos employés travaillent à domicile temporairement ou à long terme, il est important de créer une culture à distance positive qui rend les employés heureux.
Mais vous ne pouvez pas forcer les gens à être heureux. Les dirigeants peuvent donner le ton sur la façon de travailler et d’interagir, mais ils ne peuvent pas forcer les employés à réagir en conséquence. Au lieu de cela, la culture fait cela. 

Soyez intentionnel. Une grande culture n’est pas un accident !

Une bonne culture du travail à distance commence par l’intentionnalité. Faites savoir à votre équipe ce que vous attendez et ce que le travail à distance signifie pour vous en tant que leader. Dites-leur comment ils sont censés communiquer et se traiter les uns les autres.

Mieux encore, recrutez des personnes qui incarnent naturellement ces traits. Une fois ces règles de base établies, vous pouvez plus facilement donner à votre équipe les moyens d’exceller en s’appuyant sur cela.
Ensuite, réfléchissez aux mesures supplémentaires que vous pouvez prendre pour encourager une culture de positivité. 

Donnez l’exemple

Votre équipe suivra comme ils sont dirigés. Les dirigeants qui imposent des exigences à leur équipe, mais qui n’adhèrent pas à ces mêmes exigences ou attentes tuent la motivation et les attitudes positives. Par exemple, d’après la directrice de l’acquisition de talents de Help Scout, Leah Knobler : “les valeurs d’un leader peuvent influencer la culture d’une entreprise, que votre équipe travaille au bureau ou à distance.”

C’est pourquoi donner l’exemple à votre équipe est essentiel.
Dans le même ordre d’idées, la gentillesse est également l’une de nos plus grandes valeurs chez H&C Executive, donc gardez la gentillesse à l’esprit dans toutes les situations faites comprendre à toute votre équipe de direction qu’elle doit faire de même. 

Prenez le temps de vous amuser

Le plaisir est le héros méconnu des relations de travail solides. Alors que certaines personnes pourraient imaginer que les travailleurs à distance se relâchent à la maison, sans surveillance et en pyjama, la réalité est différente.

Dans la plupart des environnements de travail traditionnels, les gens peuvent séparer physiquement le travail de la vie personnelle, mais les travailleurs à distance n’ont pas toujours ces lignes de démarcation. Ils sont au travail quand ils sont à la maison. Et lorsqu’ils sont très motivés, il peut être difficile pour eux de s’éteindre.

Alors, prenez le temps d’injecter du plaisir dans le mélange. Créez un environnement de fête et établissez des traditions d’équipe. Célébrez les moments importants de manière créative. Bien que vous ne puissiez pas forcer les gens à participer, ce que vous pouvez faire, c’est signaler que votre équipe a la permission de s’amuser. 

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Laissez votre équipe faire la différence

Les gens veulent contribuer et faire une différence. Il y a un contraste à dire à votre équipe de « sortir des sentiers battus » tout en exigeant qu’elle fasse son travail de manière robotique. D’après mon expérience, cela peut donner aux gens l’impression que ce qu’ils font n’a pas d’importance, car les attentes sont préprogrammées. Laissez-les sentir qu’ils peuvent faire des choses en dehors de leur norme quotidienne. Sortez les gens de la routine.

La grande culture prospère dans un environnement ouvert. Un environnement ouvert n’existe que là où les gens se font confiance. Et croient que ce qu’ils pensent et disent sera valorisé et pris en compte. 

Sachez à quoi ressemble une culture saine

Pourriez-vous faire la différence entre une culture fonctionnelle, mais maladive et une culture saine et dynamique ? Il est important que vous soyez capable de repérer une bonne (ou une mauvaise) tendance culturelle afin de pouvoir la corriger. Une culture saine est celle qu’un leader a définie et que les employés veulent s’engager.

Pour évaluer la culture à distance de votre propre entreprise, observez la réponse de votre équipe. Est-ce qu’ils se montrent reconnaissants envers vous et les uns envers les autres ? Le plaisir et la positivité débordent-ils sur les canaux de communication non liés au travail ? Avez-vous un aperçu de leur personnalité ? Est-ce que vous et eux vous encouragez mutuellement librement ? C’est des signes que l’équipe devient cohérente. 

Grande auto-réplication de la culture à distance

La grande culture du travail à distance est une sorte d’appel tacite à la cohésion. Cela vient de ce que les gens font, et cela vient des valeurs de chacun. Cela vient des individus qui comprennent comment ils s’intègrent dans l’image. Et ça déteint sur les autres membres du groupe.

Si votre culture de travail à distance est ouverte et brillante, elle se propagera malgré tous les changements qui se produisent normalement dans une équipe en pleine croissance. Bien qu’il faille des efforts intentionnels pour la maintenir en bonne santé, une excellente culture de travail rapportera des dividendes aux entreprises et aux clients. 

Souleymane DIAKHATE