Programme de Transformation Managériale

Intégrer le nouvel état d’esprit, les méthodes, approches et outils nécessaires pour passer d’une culture axée sur l’attentisme à une culture proactive de la performance

A. OBJECTIF GLOBAL DU PROGRAMME

Créer une culture dynamique de la performance afin de rendre l’entreprise plus agile et l’ensemble des équipes plus orientées résultat avec une optimisation de la croissance à tous les niveaux.

“Nous allons accompagner chaque manager avec une séance hebdomadaire individualisée pour l’amener à changer d’état d’esprit et d’habitude et surtout à inculquer et accompagner ses collaborateurs dans le changement de comportement et l’instauration de la culture de la performance”

B. OBJECTIF SPECIFIQUE

  1. Créer une culture de la performance et du sens de l’urgence ;
  2. Optimiser le sens de la responsabilité et de l’engagement total pour le résultat ;
  3. Passer du management du travail et de l’administration des tâches à la catalysation  et à l’optimisation de la performance ;
  4. Introduire dans les habitudes l’utilisation des indicateurs de performance avec du reporting quotidien généralisé à tous les niveaux

C. RESULTATS ATTENDUS

  1. Les managers comme les collaborateurs savent exactement où l’entreprise va et le travail exact qui est attendu d’eux pour y arriver ;
  2. Chaque collaborateur sait en quoi consiste le travail bien fait, quand il doit le faire et pourquoi il doit le faire sans attendre ;
  3. L’utilisation des indicateurs de performances pour évaluer le travail de chaque manager et chaque collaborateur est généralisée ;
  4. Chaque manager ou collaborateur peut répondre en temps réel à la question suivante : « Où en sommes-nous ? » sans excuses et sans se dérober ;
  5. Les managers deviennent de vrais coaches, bousculateurs professionnels pour le résultat et savent créer les conditions avec l’accompagnement requis pour permettre à leurs collaborateurs d’exceller et d’aider à atteindre les résultats de croissance, de rentabilisation et de pérennisation des performance de l’entreprise

D. DISPOSITIFS ET LIVRABLES

  1. Plan Stratégique sur une Page avec déclinaison des objectifs sur 3-5 ans, 1 an et Indicateurs de performance sur 90 jours
  2. Charte de Responsabilité par Fonction
  3. Charte de Responsabilité par Processus
  4. Indicateurs de Performance par Direction, Département, Services (Jusqu’à 1200 indicateurs) pour suivre de près la production de résultat par les équipes
  5. Système de Reporting Quotidien, Hebdomadaire, Mensuel, Trimestriel et Annuel pour ne pas être un médecin après la mort
  6. Outils d’optimisation et de suivi de la performance journalière par manager et pour ses collaborateurs.
  7. Plan d’accélération du chiffre d’affaire, de la productivité, de la marge bénéficiaire et du cash flow
  8. Plan de Libération Managérial, Plan de Mentoring sur 90 jours, Plan d’Optimisation de l’Impact Managérial, Plan d’Accélération de la Performance pour chaque manager et les membres de son équipe
  9. Outils d’optimisation de la marge bénéficiaire et prise décision financière
  10. 6 modules de formation
  11. 24 séances de coaching par manager
  12. Possibilité d’organiser des Team Building par département pour assurer une meilleure fluidité opérationnelle et la réalisation des objectifs de performance
“Chaque manager ou collaborateur peut répondre en temps réel à la question suivante : « Où en sommes-nous ? » sans excuses et sans se dérober”

E. LA METHODOLOGIE

Pour permettre d’aboutir à cette transformation de culture, nous allons utiliser les méthodes suivantes :

DE L’ANALYSE DE L’EXISTANT

Nous allons évaluer ce qui se fait de bien et ce qu’il faut améliorer pour créer une culture d’accélération de la performance.

DE LA FORMATION POUR TRANSFORMER LES CONSCIENCES ET REFORMATER AVEC DE NOUVELLES METHODES

Nous allons animer sept (7) modules de formation à raison d’une formation par mois:

  1. Cohésion stratégique & Culture de la performance : ce qui est attendu des managers.
  2. Manager et catalyser la performance pour une nouvelle dynamique de croissance et de résultat.
  3. Feedback, Sens de la responsabilité, Collaboration Efficace & reporting continu .
  4. Intelligence Emotionnelle & Efficacité en Leadership
  5. Conduite du Changement, Coaching des collaborateurs pour la Performance & Optimisation des systèmes.
  6. Atelier de la Performance d’Elite : Comment les leaders utilisent leurs journées pour créer de la croissance.
  7. Team Building & Création de la dynamique de groupe.
“Les managers deviennent de vrais coaches, bousculateurs professionnels pour le résultat et savent créer les conditions avec l’accompagnement requis pour permettre à leurs collaborateurs d’exceller”

DU COACHING POUR ACCOMPAGNER DANS LE CHANGEMENT D’HABITUDES

Nous allons accompagner chaque manager avec une séance hebdomadaire individualisée pour l’amener à changer d’état d’esprit et d’habitude et surtout à inculquer et accompagner ses collaborateurs dans le changement de comportement et l’instauration de la culture de la performance.

Nous allons réaliser vingt quatre (24) séances par manager.

L’INTRODUCTION ET LA GÉNÉRALISATION D’OUTILS D’OPTIMISATION DE LA PERFORMANCE

A travers la formation, le coaching et la facilitation de sessions du CODIR (2 fois par mois) et des réunions au sein des directions, départements et services, nous allons aider à introduire de nouveaux outils de planification, d’opérationnalisation de la stratégie d’entreprise, de travail en équipe, d’optimisation de la performance, de reporting, d’évaluation continue et de recadrage en vue de faire des managers de vrais catalyseurs de performance.

F. EQUIPE & MOYENS

Nous mettrons à votre disposition une équipe de cinq (5) coaches pour vous accompagner dans le programme de transformation.

Nous avons déjà conduit avec succès de tels programmes pour des entreprises dans le secteur de la banque, de l’assurance et des télécoms avec jusqu’à 127% de croissance du chiffre d’affaires.

F. ETENDUE DU PROGRAMME

Le programme concerne dans un premier temps le comité de direction élargi aux directeurs/chefs de département pour le déploiement du dispositif de pilotage de la performance, l’intégration des habitudes d’alignement stratégique et du coaching pour les TOP MANAGERS ET MANAGERS (Key Business Unit Managers).

Une fois le dispositif mis en place et animée régulièrement, une évaluation sera faite pour évaluer les formations et accompagnements éventuels pour les chefs de services et agents de maîtrise.

F. INVESTISSEMENT REQUIS

L’Investissement requis par manager est de 997.000 FCFA OU 1700 EUROS payable en 4 tranches. Minimum 10 managers.

 

en livrables nous allons travailler sur UN Plan de Libération Managérial, un Plan de Mentoring sur 90 jours, un Plan d’Optimisation de l’Impact Managérial, un Plan d’Accélération de la Performance pour chaque manager et les membres de son équipe.

G. NOS REFERENCES POUR LES PROGRAMMES MANAGERS

Nous avons conduit ou sommes en train de conduire actuellement des Programmes de Transformation Managériale ou de développement managérial pour SOCIETE GENERALE CAMEROUN, NSIA ASSURANCE VIE Côte d’Ivoire, NSIA ASSURANCE VIE & NSIA ASSURANCE Mali, NSIA ASSURANCE ET NSIA ASSURANCE VIE, CREDIT DU SENEGAL, CBAO SENEGAL, Grands Moulins de Dakar, Saham Assurance Mali, Saham Assurance Togo, Sos Village d’Enfants (Afrique de l’Ouest et du Centre), Tigo Tchad, Finadev Guinée, Alink Télécom Burkina…Réjoignez-les !

G. CONTACTONS-NOUS POUR UNE COTATION

Hermann H. CAKPO – Coordonnateur du Programme Email : h.cakpo@hcbusiness.com Whatsapp/Mobile : + 225 48910893