Commerce électronique africain. Selon un rapport publié par Nikulipe, une fintech spécialisée dans les paiements transfrontaliers sur les marchés émergents, la taille du marché africain du commerce électronique devrait passer de 30,71 milliards de dollars en 2024 à 45,72 milliards de dollars en 2028, enregistrant ainsi une augmentation de de 48,88% en l’espace de quatre ans.
Intitulé “Payments and E-commerce in Africa 2024”, le rapport indique que 40% de la population du continent devrait acheter des biens et des services en ligne en 2025 contre 24% en 2020 et 13% seulement en 2017. Le nombre de cyber-acheteurs africains devrait ainsi atteindre 519,8 millions en 2025 contre 281 millions en 2020, ce qui représente un taux de croissance annuel composé (TCAC) d’environ 17 %.
Les principaux facteurs qui favorisent cet essor sur le continent sont la forte proportion de jeunes dans la population générale, la hausse de la pénétration des smartphones et de l’Internet mobile ainsi que l’adoption croissante des moyens de paiement numériques comme le mobile money.
LIRE AUSSI: Jumia dépasse le milliard de dollars en capitalisation boursière malgré ses difficultés
Le facteur le plus important qui explique l’essor prévu du commerce électronique en Afrique reste l’adoption croissante du téléphone mobile, et plus particulièrement du smartphone. Le taux de pénétration de la téléphonie mobile est en constante hausse, même s’il varie encore beaucoup d’une région à l’autre, voire entre pays voisins. L’adoption de la téléphonie mobile était presque de 100 % au Gabon, au Maroc, en Côte d’Ivoire, Maurice et en Eswatini en 2021.
Le nombre d’utilisateurs actifs d’Internet en Afrique devrait, quant à lui, passer de 570 millions en 2022 à plus de 890 millions en 2028. L’Afrique arrive déjà en tête du classement des régions du monde dans le domaine de l’utilisation de l’Internet mobile.
En 2021, 69 % du trafic Web total du continent provenait d’utilisateurs d’Internet mobile, alors que le paiement mobile connaît une forte croissance dans les régions où le taux de bancarisation reste faible. Ainsi, toute entreprise qui souhaite exploiter les grandes opportunités qu’offre le marché africain du commerce en ligne doit adopter une approche « mobile first », qui consiste à optimiser l’expérience utilisateur pour les téléphones mobiles plutôt que pour les ordinateurs.
Le rapport souligne par ailleurs que chaque région du continent présente des caractéristiques uniques, façonnées par des facteurs tels que les infrastructures numériques, la puissance économique et les préférences en matière de paiement.
En Afrique subsaharienne, les solutions de paiement mobile et les portefeuilles électroniques dominent généralement les paiements en ligne, compte tenu du nombre élevé de personnes non bancarisées. En Afrique du Nord, le paiement en espèces à la livraison reste largement utilisé, même si les portefeuilles électroniques et le paiement par téléphone commencent à gagner en importance.
SUZANNE BATISTA
Source : Agence Ecofin/ rapport Nikulipe
