L’intelligence artificielle se fait une place de plus en plus importante dans notre quotidien, qu’il s’agisse de nos vies personnelles ou professionnelles. D’ailleurs, en fin d’année 2022, le monde du travail a été bouleversé par l’utilisation de ChatGPT. L’agent conversationnel développé par OpenAI fait des merveilles, à en juger les retours d’expériences de professionnels. Et tous les secteurs d’activité semblent concernés par ce logiciel du futur. SEO, rédaction web, santé, éducation, finance, etc… de nombreux professionnels ont pu tirer avantage de ChatGPT. Au point parfois, de s’interroger sur l’avenir de leur métier, potentiellement remplaçable par l’intelligence artificielle. Mais s’il y a un secteur dans lequel ChatGPT s’impose comme un outil pratique, il s’agit bien des ressources humaines. En effet, l’intelligence artificielle déployée lors des recrutements permettrait de faciliter les processus et de mieux identifier les candidats idéaux pour un poste.

Identifier le profil type du candidat à recruter

Vous ne savez pas vraiment quel profil recruter pour le poste vacant ? ChatGPT peut vous aider à dessiner le portrait du candidat idéal ! Votre part du travail ? Décrire le poste à pourvoir, les missions à accomplir, les compétences nécessaires, les valeurs de l’entreprise, voire l’objectif à atteindre. ChatGPT déterminera alors les qualités requises chez le candidat, les motivations, les soft skills, etc. 

Bien sûr, cette réponse n’est qu’une suggestion. 

Rédiger vos offres d’emploi

ChatGPT s’impose comme un outil de qualité lorsque vous devez mettre en ligne une offre d’emploi. En effet, il est capable, sur la base des innombrables conversations qu’il enregistre, de vous aider à rédiger une annonce dynamique, en lien avec les valeurs de l’entreprise. Ce logiciel pourra vous aider à trouver des synonymes, des tournures de phrases plus accrocheuses, voire mieux décrire le poste en question selon la description initiale, les responsabilités demandées, etc. Il vous permet aussi de structurer votre fiche de poste. 

La fiche de poste est un élément très important à travailler. Vous donnez toutes les clés aux candidats potentiellement intéressés par le poste de se projeter, d’identifier leurs forces, leurs faiblesses, de déterminer les valeurs de l’entreprise. Les candidats seront en mesure de savoir rapidement si une entreprise est susceptible de répondre à leurs attentes et leurs perspectives professionnelles. 

Alors, sachez que pour être aidé de ChatGPT, vous devez capitaliser sur l’âme de votre organisation, ses valeurs, ses objectifs dans votre requête. Le logiciel se chargera de booster votre texte d’un point de vue référencement naturel et mots-clés. 

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Savoir où publier votre offre d’emploi

ChatGPT est de bon conseil. Alors, vous serez en capacité de lui demander sur quels sites publier votre annonce pour espérer avoir le plus de retours possible. Pour y parvenir, vous devez impérativement décrire votre secteur d’activité, le poste à pourvoir, mais aussi le niveau de compétences recherché. 

Vous pourrez alors diffuser votre annonce auprès de la bonne cible et surtout recevoir des CV pertinents en fonction de l’offre d’emploi. Vous gagnez du temps et en faites gagner aux candidats. 

Performer lors de vos entretiens d’embauche

Une fois les candidats intéressants identifiés humainement (on rappelle que la CNIL interdit toute sélection aléatoire sans intervention de l’homme), l’heure de réaliser les entretiens de recrutement s’impose. 

ChatGPT peut tout à fait vous accompagner dans cette démarche en vous proposant une liste de questions adaptées au profil du candidat, au poste à pourvoir, et tout autre détail que vous jugez pertinent. Cette suggestion de questions est source d’inspiration ! Il en découlera peut-être des questions originales, des questions permettant de dévoiler les soft skills et les mad skills des candidats. 

ChatGPT va identifier les éléments essentiels de votre organisation, grâce au descriptif nécessaire que vous lui indiquerez. Ensuite, le logiciel se présente comme pratique puisqu’il vous permet de résumer les entretiens réalisés pour obtenir des fiches concises et faciliter votre choix. 

Annoncer les refus

C’est un code important à respecter dans le monde du travail : annoncer les refus aux candidats qui ne sont malheureusement pas sélectionnés. Ce temps précieux est indispensable pour ne pas laisser les demandeurs d’emploi dans le flou, leur faire gagner du temps, leur permettre d’accepter éventuellement un poste plus rapidement, mais aussi tout simplement une marque de respect pour leur temps et leur implication dans le processus de recrutement. 

ChatGPT peut donc vous aider à rédiger des mails ou des lettres de refus bienveillants, personnalisés et agrémentés de conseils. De la même façon, ChatGPT peut vous accompagner dans la rédaction de l’ensemble des mails envoyés aux candidats, pour leur proposer un rendez-vous, leur informer officiellement qu’ils sont sélectionnés, ou pour leur poser des questions supplémentaires. 

D’une manière générale, ChatGPT et son intelligence artificielle peut vous soutenir dans votre processus de recrutement. En revanche, il est indispensable de contrôler les propositions suggérées par l’outil de manière à n’opter que pour les éléments judicieux, pertinents et totalement en accord avec la fibre de votre entreprise. N’oubliez pas non plus qu’un recrutement est fondé sur l’humain, qui doit donc conserver une place importante dans les échanges et les processus.