« Je pensais que l’innovation était quelque chose d’exceptionnelle et d’innée, réservée à quelques génies et personnes exceptionnelles » lança un participant à l’un de nos ateliers sur l’innovation. Je lui répondis : « Non pas du tout : l’innovation, c’est l’état d’esprit, la cadre et l’élan permanent qui amènent un manager à se dire […]