Hermann Cakpojuillet 8, 2020
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Un manager doit assumer pleinement son rôle et réussir surtout à délivrer les résultats attendus pour gagner en crédibilité. Autrement personne ne le prend au sérieux. Commençons d’abord avec les notions de communication interpersonnelle pour les managers. C’est-à-dire comment je vais exprimer des besoins, comment je vais pratiquer l’écoute active. Comprendre aussi ce qu’est l’empathie […]

Hermann Cakpomai 14, 2020
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4 Questions pour Amener un Collaborateur à Trouver des Solutions par Lui-même 1- Quels objectifs tu essaies d’atteindre? Quand on a pas de direction, de vision ou de plan de vie, le quotidien peut être perçu comme difficile. Définir des objectifs est une nécessité pour s’assurer d’une véritable évolution sur le long terme et pour […]

Hermann Cakpomai 5, 2020
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9 Objections des Clients Pendant la Crise du COVID-19 (Infographics) Comment démonter habilement les objections et finir par conclure les rendez-vous de vente? Les conséquences de l’épidémie continuent à  être visible dans le monde pas seulement sur le plan sanitaire mais aussi sur le plan économique et commercial. Les principaux clients étant confinés chez eux, […]


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